1on1で質問したあと沈黙が続くと、「何か話さないと」と焦ります。ただ、沈黙そのものが失敗とは限りません。
結論:沈黙を消すより、答えやすい問いに変える
「最近どう?」のような広い質問は、答えを作るのに時間がかかります。具体的な範囲を置くと話しやすくなります。
- 今週いちばん時間を使った仕事は?
- 最近やりにくかった場面は?
- 今の仕事で減らしたいことは?
- 次回までに試したいことは?
数秒待ってから補助質問を出す
相手が考えている途中で次の質問を重ねると、上司が話し続ける1on1になりがちです。少し待ち、それでも難しそうなら「仕事量・人間関係・進め方だとどれが近い?」のように選択肢を置きます。
毎回深い話をしなくてもよい
1on1の価値は、毎回重要な悩みを引き出すことではありません。話題がない日は、最近の変化や次回確認したいことだけで終えても構いません。
数秘術で見る沈黙への反応
- 2:相手を気遣って沈黙を埋めやすい
- 3:会話量が少ないと不安になりやすい
- 6:相手の問題を解決しようと急ぎやすい
- 7:考える時間が必要でも言葉にするまで時間がかかりやすい
数秘術は相手の本音を当てるものではなく、対話で自分が急ぎやすい癖を見る補助線です。
無料診断も使いながら、次の1on1では沈黙の後にすぐ話さず、一度待ってみてください。